[답변]
우선 노니관련 보도로 불안을 끼쳐 드려죄송합니다.
구매하신 "아임더닥터 노니정" 세부 내용은 아래와 같습니다.
* 원산지: 유기농 하와이산 *제조원: 엠에스 바이오텍 *제품형태: 정제형(800mgx60정) * 유통기한: 2020.12.6 *원료형태: 노니농축분말 (일반분말아님)
5/1일 보도가 나간 아임더닥터 노니제품은 다음과 같습니다.
*원산지: 페루산 *제조원: 비오팜 *제품형태: 분말스틱형(3g*30포) *유통기한: 2020.06.27 *원료형태: 노니분말
따라서 두 제품은 다른제품입니다.
고객님께서는 하와이산 정제형 노니제품을 구매하신것으로 확인되며, 문제 없는 상품이므로 안심하고 드셔도 됩니다.
혹시 불안해 반품을 원하시면 개봉하지 않은 상품에 대해서는 반품 및 환불 가능합니다.
본건에 대해서는 저희 상담원과의 통화가 필요한 부분으로 5/2 저희가 직접 고객님께 전화드려 다시 설명드리도록 하겠습니다.
[ Original Message ]
오늘 뉴스 기사에 제가 구입한 아임더 닥터 노니가 금속성 이물질 검출 제품으로 포함 되어 있었습니다. 4월4일에 주문한 노니정 두통 케이스도 안뜯고 지금 보관중입니다. 명백한 제품 이상이니 반품 환불처리 해주세요.빠른 처리 바랍니다.